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¿Las devoluciones son gratuitas?

Lasdevoluciones son gratuitas para los países indicados a continuación:

Reino Unido, Alemania, España, Francia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Portugal, Finlandia, Estonia, Lituania, Letonia, Irlanda, Hungría, Grecia, Bulgaria, Croacia, Eslovenia, Eslovaquia, Rumanía

Las devoluciones tendrán un coste de 10 € para el país que se indica a continuación:

República Checa, Polonia

También puede optar por sufragar el coste y realizar el envío por su cuenta.

Tiene una devolución gratuita por pedido. Las devoluciones adicionales del mismo pedido correrán a su cargo. Tienes 30 días desde el envío de tu pedido para devolverlo.

 ¿Cómo devolver mi pedido?

Sólo los Productos adquiridos a través del Sitio pueden ser devueltos al Vendedor en las condiciones y procedimientos definidos en los artículos 8 y 9 de las CGV, con exclusión de cualquier otro producto, incluidos los que llevan las marcas del Vendedor o se venden en otros puntos de venta.

Si se encuentra en la UE/Reino Unido para registrar su declaración, sólo tiene que hacer clic en este enlace:

Inicie su devolución


Y siga las instrucciones en línea.

 En caso de rechazo, el Producto será devuelto al Cliente a su cargo o puesto a su disposición durante 30 días en el almacén del Vendedor.

Una vez recibida la devolución en el almacén, su solicitud de reembolso se gestionará en un plazo de 7 días laborables. No ofrecemos cambio, así que por favor

Salvo que se ponga en juego alguna de las garantías especificadas en el artículo 9 de las CGV, el Cliente se compromete a devolver los Productos en su embalaje inicial incluyendo todos sus accesorios: instrucciones de uso, etiquetas de cartón con código de barras, embalajes individuales de plástico, etc.).

 

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