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1 | Imprimir
Genere su etiqueta de devolución gratuita a través de "Inicie su devolución". .
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2 | Preparar
Los artículos deben devolverse como nuevos (no usados al aire libre, no lavados, no arrugados, etc.). Por favor, asegúrese de que los artículos devueltos están ordenados en su embalaje original con etiquetas.
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3 | Pack
Es obligatorio utilizar una caja o bolsa de envío. Selle bien el paquete y péguele la etiqueta de devolución. Retire la etiqueta de envío antigua si es necesario.
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4 | Post
Clientes de Francia a través de Chronopost:
Punto de entrega: Haga clic aquí
Clientes del resto de Europa a través de DHL:
Recogida a domicilio: Haga clic aquí
Punto de entrega: Haga clic aquí
La mercancía debe devolverse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra en
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devuelve
Si se encuentra en la UE/Reino Unido para registrar su declaración, sólo tiene que hacer clic en este enlace y seguir las instrucciones en línea.
¿Las devoluciones son gratuitas?
Lasdevoluciones son gratuitas para los países indicados a continuación:
Reino Unido, Alemania, España, Francia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Portugal, Finlandia, Estonia, Lituania, Letonia, Irlanda, Hungría, Grecia, Bulgaria, Croacia, Eslovenia, Eslovaquia, Rumanía
Las devoluciones tendrán un coste de 10 € para el país que se indica a continuación:
República Checa, Polonia
No ofrecemos devoluciones desde Suiza. El cliente debe enviar la mercancía a su cargo a:
Globe Europe
C/O SZADE devuelve
14 avenue de Laubian
40510 Seignosse
Francia
También puede optar por sufragar el coste y realizar el envío por su cuenta.
Para procesar su devolución, devuelva los artículos ofrecidos si el monto de su pedido después de la devolución no alcanza la oferta promocional actual.
Tiene una devolución gratuita por pedido. Las devoluciones adicionales del mismo pedido correrán a su cargo. Tienes 30 días desde el envío de tu pedido para devolverlo.
¿Cómo devolver mi pedido?
Sólo los Productos adquiridos a través del Sitio pueden ser devueltos al Vendedor en las condiciones y procedimientos definidos en los artículos 8 y 9 de las CGV, con exclusión de cualquier otro producto, incluidos los que llevan las marcas del Vendedor o se venden en otros puntos de venta.
En caso de rechazo, el Producto será devuelto al Cliente a su cargo o puesto a su disposición durante 30 días en el almacén del Vendedor.
Una vez que recibamos su devolución en nuestro almacén, tardará de 7 a 14 días laborables. No ofrecemos cambio.
Salvo que se ponga en juego alguna de las garantías especificadas en el artículo 9 de las CGV, el Cliente se compromete a devolver los Productos en su embalaje inicial incluyendo todos sus accesorios: instrucciones de uso, etiquetas de cartón con código de barras, embalajes individuales de plástico, etc.).
